隱私權問題
基於個人資料保護法（以下簡稱「個資法」）之規定，會員得撥打建置方客服專線（國泰人壽客服專線 0800-036-599、國泰世華銀行客服專線 0800-818-001、國泰產險客服專線 0800-036-599 按 2、國泰證券客服專線 02-7732-6888、國泰投信客服專線 02-7713-3000）行使以下權利：
就會員所提供的個人資料，向建置方（1）查詢或請求閱覽、請求製給複製本，而建置方依法得酌收必要成本費用；（2）請求補充或更正個人資料，惟依法會員應為適當之釋明其原因及事實；（3）請求停止蒐集、處理或利用，惟於個人資料正確性有爭議時，建置方及國泰金控因執行職務業務所必須，或經會員書面同意並經註明其爭議者，不在此限；（4）於前開蒐集之特定目的消失或期限屆滿時，得依法請求刪除、停止處理或利用會員之個人資料，惟建置方及國泰金控因執行業務所必須或經會員書面同意者，不在此限。

會員可以自由選擇是否提供完整資訊；惟若選擇不提供個人資料、或提供之個人資料不完全或不正確、或請求刪除或停止蒐集、處理與利用其個人資料者，建置方將無法提供本服務。

認知與接受
「國泰優惠 App」（包括但不限於系統平台、相關網頁及傳播媒介等，以下同）是由「國泰人壽保險股份有限公司」、「國泰世華商業銀行股份有限公司」、「國泰世紀產物保險股份有限公司」、「國泰綜合證券股份有限公司」及「國泰證券投資信託股份有限公司」共同建置（以下合稱為「建置方」），並由建置方及包括但不限於建置方關係企業、委外廠商或合作廠商等共同或分別提供會員相關服務（以下均稱為「本服務」），並由「國泰金融控股股份有限公司」（以下簡稱「國泰金控」）規劃整體營運方向及統籌監督管理。

個人資料的蒐集與保護 
為提供會員本服務、專屬優惠、商品資訊、其他活動訊息、進行數據分析、為履行法定義務、契約義務、訴訟、非訟、仲裁或其他紛爭解決事件之處理及其他法令許可的目的範圍內（以下稱「蒐集目的」），於前開蒐集目的存續期間、法令規定、執行業務所必須之保存期間及為會員相關權益所需期間內（以孰後屆至者為準），會員同意建置方得將會員於「國泰優惠 App」及本服務相關網頁之註冊資料、行為點擊暨瀏覽、互動或使用紀錄、主動參與本服務所需資料（前揭所述資料包括但不限於姓名、身分證字號、出生年/月/日、Email、連絡電話、所屬建置方各公司之身分註記、裝置識別碼 UUID、使用「國泰優惠 App」之時間與位置、安全認證代碼、點數明細、點數兌換歷程等點數資料（包括但不限於國泰世華銀行信用卡之紅利點數、小樹點、「國泰優惠 App」之建置方共同或分別發送予客戶之任何點數類型等）及經會員同意建置方得自委外廠商或合作廠商蒐集您使用本服務之個人資料（包括但不限於電話、Email、消費紀錄、行為點擊紀錄、點數兌換歷程等），依誠實信用之方法以自動化或非自動化形式，提供前開資料給建置方各公司、國泰金控、本服務有關委外廠商、本服務有關合作廠商、依法有權機關（構）、金融監理機關與電信監理機關於其國內及國外所在地蒐集、處理、利用及國際傳輸。

此外，您為能在「國泰優惠App」上順利使用小樹點及其他點數，您指示建置方將您的點數明細、點數兌換歷程等點數資料（包括但不限於國泰世華銀行信用卡之紅利點數、國泰優惠App之建置方共同或分別發送予客戶之任何點數類型）交付予點數服務提供商（神坊資訊股份有限公司）。

國泰金控於規劃、監督管理「國泰優惠App」之營運範圍及其他紛爭解決事件之處理或其他法令許可的目的範圍內，對第一項資料之蒐集、處理、利用及國際傳輸，比照第一項約定辦理。
建置方及國泰金控訂有個人資料管理政策，並有完善之個人資料保護安全維護計畫，任何流程皆有嚴格之控管程序及標準作業流程，會員所提供的一切資料均會予以嚴加保密。

行動裝置追蹤技術運用與政策
為協助建置方瞭解並分析會員使用本服務之行為活動，使會員瀏覽本服務時，能有最佳化之用戶體驗，本服務使用Cookie及其他追蹤技術（以下合稱「追蹤技術」）與裝置設備權限（包括但不限於相機、相簿、相片/多媒體/檔案、推播通知、位置（網路及GPS定位）、取得網路狀態、震動、生物辨識、FaceID、行事曆、Siri等）。 會員可以自由選擇是否同意建置方及第三方使用追蹤技術與裝置設備權限，惟因本服務透過使用追蹤技術與裝置設備權限提供相關服務，會員若選擇不同意建置方及第三方使用追蹤技術及/或裝置設備權限時，可能會影響會員使用相關服務之體驗，或建置方及第三方將無法提供相關服務。